Vermutlich aufgrund eines technischen Problems blieb die Aufzugskabine in einer Wohnhausanlage in der Böhmgasse stecken. Der Fahrgast drückte den Notrufknopf in der Kabine und leitete damit die Rettungskette ein.
Um 12:49 Uhr wurde die Freiw. Feuerwehr Waidhofen/Thaya von der NÖ Landeswarnzentrale zur Aufzugsbefreiung alarmiert. Minuten später rückten das Vorausfahrzeug und das Kommandofahrzeug in die Böhmgasse aus. Der im Kellergeschoß steckengebliebene Aufzug konnte rasch geöffnet und die Person aus der Kabine gerettet werden. Nach Rücksprache mit dem Liftbetreiber wurde der Aufzug außer Betrieb genommen.
Um 13:07 Uhr konnten die Einsatzkräfte wieder ins Feuerwehrhaus einrücken.
Eingesetzte Kräfte:
Freiw. Feuerwehr Waidhofen/Thaya mit Vorausfahrzeug, Kommandofahrzeug und 7 Mitgliedern